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고객 5대 서비스


01. 방문약속 서비스

방문시간을 고객의 편한 날짜와 시간에 맞추어 약속 시간에 방문 하는 서비스입니다. 
A/S 신청에서 접수 그리고 방문까지 정확한 고객의 시간에 약속드립니다.


02. 1:1 서비스

수리 의뢰시 해당엔지니어가 직접 수리과정 및 수리 내역, 요금 등을 자세의 설명에 드림으로써 고객과의 신뢰감을 높일 수 있는 서비스입니다.


03. 재고장 무료 서비스

수리받은 제품에 같은 증상으로 7일이내 재고장 발생시 무료로 수리를 해드리는 서비스입니다. 
재고장시 안심하시고 수리받으셔도 됩니다.


04. 해피콜 서비스

서비스 후 고객께 전화로 만족도와 불편사항을 확인하고 있습니다.

해피콜 후 불만족 서비스는 다시 방문하여 만족시까지 서비스를 해드리고 있습니다.


05. 전담 엔지니어 서비스

수리후 전담 엔지니어 두어 고객의 PC환경 맞게 사후관리, 문의 안내, 방문 A/S등 고객의 가족 또는 동료, 친구 편안한 관계를 갖는 서비스입니다.


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